中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今日發(fā)布《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。

以下為《報(bào)告》的“第四章網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況”部分：

一、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況

2014年上半年網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用更為深入。交流溝通類(lèi)應(yīng)用中，即時(shí)通信使用率繼續(xù)攀升，第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的地位更為穩(wěn)固。微博客市場(chǎng)逐步進(jìn)入成熟期，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出集中化趨勢(shì)。社交類(lèi)網(wǎng)站呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢(shì)，移動(dòng)社交逐漸向單一應(yīng)用聚合。移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用在移動(dòng)支付的拉動(dòng)下，正歷經(jīng)跨越式發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要，手機(jī)網(wǎng)上支付、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)上銀行和手機(jī)旅行預(yù)定應(yīng)用的網(wǎng)民規(guī)模半年增長(zhǎng)速度均超過(guò)40%，帶動(dòng)整體互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用增長(zhǎng)。休閑類(lèi)娛樂(lè)應(yīng)用中,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率保持快速增長(zhǎng)，在2013年整體發(fā)展下行的背景下，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)2014年上半年出現(xiàn)回暖，使用率基本恢復(fù)到2012年底水平。信息獲取類(lèi)應(yīng)用發(fā)展較為平穩(wěn)，但手機(jī)搜索引擎隨著各大品牌手機(jī)搜索APP的推出、手機(jī)瀏覽器等多渠道推廣及各類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)導(dǎo)流，用戶(hù)規(guī)模在保持高位情況下依然增長(zhǎng)強(qiáng)勁?；ヂ?lián)網(wǎng)金融類(lèi)應(yīng)用第一次納入調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品僅在一年時(shí)間內(nèi)，使用率超過(guò)10%。

手機(jī)支付帶動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用高速增長(zhǎng)

2014年上半年，手機(jī)支付成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展的最大亮點(diǎn)，用戶(hù)規(guī)模半年增長(zhǎng)率達(dá)63.4%，使用率由2013年底25.1%增至38.9%。移動(dòng)支付打通各種商務(wù)應(yīng)用，帶動(dòng)手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)團(tuán)購(gòu)和手機(jī)旅游預(yù)訂等商務(wù)類(lèi)應(yīng)用快速增長(zhǎng)。相比2013年底，手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)團(tuán)購(gòu)和手機(jī)旅行預(yù)訂網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)率分別達(dá)到42.0%、25.5%、65.4%，商務(wù)類(lèi)應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用地位愈加重要。

手機(jī)游戲帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)

截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.68億，使用率從2013年底的54.7%升至58.2%，使用率基本恢復(fù)至2012年底水平。手機(jī)游戲使用率為47.8%，增長(zhǎng)4.7個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)模增長(zhǎng)3648萬(wàn)，是游戲用戶(hù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/span>

互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的便捷性打通資金鏈條，降低了理財(cái)品管理及運(yùn)營(yíng)成本?；ヂ?lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)聚合個(gè)人用戶(hù)零散資金，既提高了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)談判中的地位，也使個(gè)人零散資金獲得更高的收益回報(bào)?；ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品推出僅一年時(shí)間內(nèi)，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6383萬(wàn)，使用率達(dá)10.1%。

社交網(wǎng)站使用率延續(xù)下滑趨勢(shì)

2014年上半年，我國(guó)社交網(wǎng)站用戶(hù)規(guī)模為2.57億，較2013年底減少2047萬(wàn)，網(wǎng)民中社交網(wǎng)站使用率為40.7%，比去年年底下降4.3個(gè)百分點(diǎn)，用戶(hù)規(guī)模和使用率持續(xù)下滑。近幾年，社交類(lèi)應(yīng)用更新迅速，對(duì)社交網(wǎng)站用戶(hù)產(chǎn)生較大分流。

表5 2013.12-2014.6中國(guó)網(wǎng)民各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率

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表6 2013.12-2014.6中國(guó)網(wǎng)民各類(lèi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率

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二、信息獲取類(lèi)應(yīng)用發(fā)展

1.搜索引擎

截至2014年6月，我國(guó)搜索引擎用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.07億，使用率為80.3%，用戶(hù)規(guī)模較2013年12月增長(zhǎng)1783萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為3.6%。與此同時(shí)，手機(jī)搜索用戶(hù)數(shù)達(dá)4.06億，使用率達(dá)到77.0%，用戶(hù)規(guī)模較2013年12月增長(zhǎng)4080萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為11.2%。手機(jī)搜索用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，手機(jī)搜索已經(jīng)超過(guò)手機(jī)新聞，成為除手機(jī)即時(shí)通信以外的第二大手機(jī)應(yīng)用。

2014年上半年，搜索引擎創(chuàng)新技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用取得了一定進(jìn)展，企業(yè)基于“語(yǔ)義搜索”與“知識(shí)圖譜”技術(shù)，整合社交、視頻、旅游、軟件應(yīng)用下載等多類(lèi)信息，開(kāi)發(fā)上線(xiàn)新的搜索產(chǎn)品，提高搜索精準(zhǔn)性，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，搜索企業(yè)不斷拓展流量渠道：一方面，通過(guò)與應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)、社交網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)等多領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的合作、投資或并購(gòu)，豐富流量來(lái)源和搜索產(chǎn)品內(nèi)容與形式；另一方面，企業(yè)紛紛推出獨(dú)立搜索APP爭(zhēng)奪移動(dòng)端流量，同時(shí)著力發(fā)展應(yīng)用內(nèi)搜索、創(chuàng)新應(yīng)用分發(fā)模式，通過(guò)打破APP之間的信息壁壘、增加APP活躍度、激活長(zhǎng)尾應(yīng)用市場(chǎng)，為用戶(hù)呈現(xiàn)高度相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提高移動(dòng)搜索的精準(zhǔn)度。搜索引擎在PC端及移動(dòng)端均形成了以搜索產(chǎn)品為核心，集地圖、娛樂(lè)、購(gòu)物、社交、本地生活服務(wù)等應(yīng)用為一體的搜索服務(wù)，提升了用戶(hù)體驗(yàn)和使用黏性。

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圖 19 2013.12-2014.6搜索/手機(jī)搜索用戶(hù)規(guī)模及使用率

三、商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用發(fā)展

1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.32億，較2013年底增加2962萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為9.8%。與2013年12月相比，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時(shí)，手機(jī)購(gòu)物在移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.05億，半年度增長(zhǎng)率為42%，是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)速度的4.3倍，手機(jī)購(gòu)物的使用比例由28.9%提升至38.9%。

2014年上半年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)主要得益于以下五個(gè)方面：首先，商務(wù)部等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合企業(yè)加大力度整頓市場(chǎng)、打擊假貨，使網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信環(huán)境得到改善；其二，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由退貨，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保障力度；其三，電商平臺(tái)和快遞企業(yè)推出預(yù)約配送和當(dāng)日送達(dá)等服務(wù)提升物流效率，物流服務(wù)比拼升級(jí)到配送時(shí)間的精準(zhǔn)度；其四，企業(yè)大力推廣移動(dòng)端購(gòu)物，移動(dòng)端便捷的支付功能和比PC端更大的優(yōu)惠幅度推動(dòng)移動(dòng)端購(gòu)物的快速發(fā)展；最后，企業(yè)基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用推出C2B定制化創(chuàng)新模式，更好的匹配了用戶(hù)個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售。

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圖 20 2013.12-2014.6網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模及使用率

2.團(tuán)購(gòu)

截至2014年6月，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.48億，較2013年底增加760萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率5.4%。與2013年12月相比，我國(guó)網(wǎng)民使用團(tuán)購(gòu)的比例從22.8%提升至23.5%。相比整體團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，手機(jī)團(tuán)購(gòu)發(fā)展更為迅速。手機(jī)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.02億，半年度增長(zhǎng)率為25.5%，手機(jī)團(tuán)購(gòu)的使用比例由16.3%提升至19.4%。

2014年上半年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站用戶(hù)增長(zhǎng)速度逐步放緩，趨于穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì)。團(tuán)購(gòu)用戶(hù)增長(zhǎng)的主要原因可以歸結(jié)為以下三個(gè)方面：其一，團(tuán)購(gòu)行業(yè)整體市場(chǎng)環(huán)境得到有效改善。經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)選擇后集中度達(dá)到較高水平，前五名占據(jù)90%以上的市場(chǎng)份額。其二，企業(yè)不斷改善服務(wù)質(zhì)量提升用戶(hù)體驗(yàn)。主要表現(xiàn)為：團(tuán)購(gòu)消費(fèi)限制減少，消費(fèi)方式更加豐富，通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)“下單-付款-消費(fèi)”同步的“即時(shí)服務(wù)模式”。其三，團(tuán)購(gòu)成為本地生活類(lèi)服務(wù)企業(yè)常規(guī)的促銷(xiāo)方式之一，迎合了大眾“物超所值”的消費(fèi)心態(tài)，促使用戶(hù)形成優(yōu)先查找團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的消費(fèi)習(xí)慣。其四，互聯(lián)網(wǎng)巨頭注資專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及電商平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促使團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體服務(wù)水平進(jìn)一步提升，從而吸引更多的網(wǎng)民使用團(tuán)購(gòu)服務(wù)。

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圖 21 2013.12-2014.6團(tuán)購(gòu)/手機(jī)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模及使用率

3.網(wǎng)上支付

截至2014年6月，我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.92億，較2013年底增加3208萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率12.3%。與2013年12月相比，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例從42.1%提升至46.2%。與此同時(shí)，手機(jī)支付增長(zhǎng)迅速，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.05億，半年度增長(zhǎng)率為63.4%，網(wǎng)民手機(jī)支付的使用比例由25.1%提升至38.9%。

網(wǎng)上支付是用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)速度最快的商務(wù)類(lèi)應(yīng)用，究其原因主要有以下三個(gè)方面：第一，網(wǎng)上支付打通各種商務(wù)類(lèi)應(yīng)用，進(jìn)入高速發(fā)展通道。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線(xiàn)旅行預(yù)訂等互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用快速增長(zhǎng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)推動(dòng)網(wǎng)上支付發(fā)展。第二，移動(dòng)端支付迅猛發(fā)展，對(duì)線(xiàn)下支付產(chǎn)生較強(qiáng)的替代效應(yīng)。移動(dòng)網(wǎng)上支付與消費(fèi)者生活緊密結(jié)合拓展了更多的應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)服務(wù)（如賬單功能），在企業(yè)“現(xiàn)金補(bǔ)貼”、“折扣優(yōu)惠”、“高收益率”等大力推廣舉措下，帶動(dòng)網(wǎng)上支付用戶(hù)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)。如打車(chē)軟件、生活類(lèi)繳費(fèi)、基于支付工具應(yīng)用的大眾理財(cái)產(chǎn)品、高考查分等。第三，支付工具安全環(huán)境和安全性能的進(jìn)一步提升，為用戶(hù)使用提供了更完善的支持和保障。

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圖 22 2013.12-2014.6網(wǎng)上支付/手機(jī)網(wǎng)上支付用戶(hù)規(guī)模及使用率

4.互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)

進(jìn)入2014年互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)出強(qiáng)勁成長(zhǎng)力，眾籌商業(yè)模式媒體頻頻報(bào)道，被更多大眾認(rèn)知，P2P網(wǎng)貸從業(yè)企業(yè)規(guī)模超過(guò)千家，尤其互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)展僅數(shù)月間銷(xiāo)售達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模，因此本次調(diào)查加入互聯(lián)網(wǎng)金融模式中網(wǎng)民參與度最高的理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)容。截至2014年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品用戶(hù)規(guī)模為6383萬(wàn)，使用率為10.1%。

互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品在一年時(shí)間內(nèi)用戶(hù)規(guī)模得以迅速發(fā)展取決于以下原因：從互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的便捷性打通資金鏈條，降低了理財(cái)品管理及運(yùn)營(yíng)成本，互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)聚合個(gè)人用戶(hù)零散資金，既提高了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)談判中的地位，也使個(gè)人零散資金獲得更高的收益回報(bào)。從用戶(hù)需求來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品具有的低門(mén)檻、高收益、高流動(dòng)性特點(diǎn)貼合大眾理財(cái)需求。一元起購(gòu)，按天計(jì)算收益，T+0當(dāng)天贖回模式，同時(shí)收益率高出銀行活期儲(chǔ)蓄收益十?dāng)?shù)倍，相比銀行儲(chǔ)蓄擁有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)；從購(gòu)買(mǎi)渠道來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)渠道多依托于用戶(hù)規(guī)模大、使用頻率高、發(fā)展成熟第三方支付平臺(tái)，為產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)提供極大便捷。

5.旅行預(yù)訂

截至2014年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂過(guò)機(jī)票、酒店、火車(chē)票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.90億，較2013年底增長(zhǎng)883萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為4.9%，我國(guó)網(wǎng)民使用在線(xiàn)旅行預(yù)訂的比例由29.3%提升至30.0%。在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車(chē)票和旅行行程的網(wǎng)民占比分別為23.9%、11.7%、10.7%和8.1%。值得注意的是，網(wǎng)上預(yù)訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)迅速，半年度增長(zhǎng)1257萬(wàn)人，漲幅32.4%，對(duì)整體在線(xiàn)旅行預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)最大。與此同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車(chē)票或旅行行程用戶(hù)規(guī)模達(dá)到7537萬(wàn)，較2013年12月增長(zhǎng)2980萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為65.4%，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)在線(xiàn)旅行預(yù)訂的比例由9.1%提升至14.3%。

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圖 23 2013.12-2014.6在線(xiàn)旅行預(yù)訂/手機(jī)在線(xiàn)旅行用戶(hù)規(guī)模及使用率

在線(xiàn)旅行預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)主要?dú)w結(jié)為以下三個(gè)因素：第一，政府相關(guān)部門(mén)的大力支持。國(guó)家旅游局將2014年確定為“智慧旅游 年”，鼓勵(lì)企業(yè)借助云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等先進(jìn)手段，提升在線(xiàn)旅行預(yù)訂的服務(wù)品質(zhì)和用戶(hù)體驗(yàn)。第二，社會(huì)資本對(duì)旅游較高的投資熱度，以及行業(yè)內(nèi)部投資并購(gòu)活躍，促進(jìn)旅游行業(yè)整體環(huán)境的改善和服務(wù)質(zhì)量的提升。第三，旅游產(chǎn)品的完善、企業(yè)宣傳促銷(xiāo)力度加大、移動(dòng)APP的推廣應(yīng)用激發(fā)消費(fèi)者的旅行需求，并促使大量線(xiàn)下旅行預(yù)訂 用戶(hù)向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。

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圖24 2013.12-2014.6網(wǎng)民各類(lèi)在線(xiàn)旅行預(yù)訂服務(wù)使用率

四、交流溝通類(lèi)應(yīng)用發(fā)展

1. 即時(shí)通信

截至2014年6月，我國(guó)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，比2013年底增長(zhǎng)了3208萬(wàn)，半年增長(zhǎng)率為6.0%。即時(shí)通信使用率為89.3%，較2013年底增長(zhǎng)了3.1個(gè)百分點(diǎn)，使用率仍高居第一位。

即時(shí)通信作為網(wǎng)民最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)需求，不僅穩(wěn)居網(wǎng)民使用率第一位，還呈現(xiàn)出使用率穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，究其原因，主要是由于手機(jī)即時(shí)通信用戶(hù)的快速增長(zhǎng)。截至2014年6月，我國(guó)手機(jī)即時(shí)通信網(wǎng)民數(shù)為4.59億，較2013年底增長(zhǎng)了2842萬(wàn)，半年增長(zhǎng)率達(dá)6.6%。手機(jī)即時(shí)通信使用率為87.1%，較2013年底提升了1個(gè)百分點(diǎn)。

隨著手機(jī)即時(shí)通信產(chǎn)品將整個(gè)生態(tài)鏈條打通，游戲、電子商務(wù)、O2O等服務(wù)都將通過(guò)即時(shí)通信入口到達(dá)用戶(hù)。而這一潛在的巨大入口價(jià)值，使手機(jī)即時(shí)通信產(chǎn)品又一次成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。為了在未來(lái)移動(dòng)端入口之爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，電商等其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都開(kāi)始積極進(jìn)行手機(jī)即時(shí)通信方面的布局，包括推出自有產(chǎn)品或采用并購(gòu)、投資方式聯(lián)姻市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品。在綜合手機(jī)即時(shí)通信市場(chǎng)，市場(chǎng)格局已經(jīng)基本確定；但未來(lái)在一些垂直手機(jī)即時(shí)通信市場(chǎng)，很可能將迎來(lái)一輪新的鏖戰(zhàn)。目前，從發(fā)展成功的垂直手機(jī)即時(shí)通信產(chǎn)品來(lái)看，尋求差異化路線(xiàn)，擁有獨(dú)特定位，才能不斷增加用戶(hù)數(shù)量并提升用戶(hù)黏性。

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圖 25 2013.12-2014.6即時(shí)通信/手機(jī)即時(shí)通信用戶(hù)規(guī)模及使用率

2. 博客/個(gè)人空間

截至2014年6月，我國(guó)博客和個(gè)人空間用戶(hù)規(guī)模為4.44億，較2013年底增加772萬(wàn)，增長(zhǎng)率為1.8%。網(wǎng)民中的使用率為70.3%，比2013年底略低。其中，博客的使用率為19.3%，用戶(hù)規(guī)模為1.22億；個(gè)人空間的使用率為65.1%，用戶(hù)規(guī)模為4.11億。

作為一個(gè)內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)，博客的內(nèi)容相對(duì)較長(zhǎng)且缺乏與用戶(hù)的互動(dòng)，不能滿(mǎn)足人們隨時(shí)隨地關(guān)注、發(fā)布信息的需求，逐漸被其他社交應(yīng)用的功能所替代，在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾”娀瘧?yīng)用，如今博客的發(fā)展呈精英化、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)；個(gè)人空間的發(fā)展則恰恰相反，它保持與用戶(hù)共同成長(zhǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，集合了當(dāng)下流行的社交產(chǎn)品的多種功能，完成了向社交類(lèi)應(yīng)用的轉(zhuǎn)型，滿(mǎn)足了用戶(hù)的社交需求，用戶(hù)規(guī)模和使用率一直保持在較高水平。

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圖 26 2013.12-2014.6 博客/個(gè)人空間用戶(hù)規(guī)模及使用率

3．微博客

截至2014年6月，我國(guó)微博客用戶(hù)規(guī)模為2.75億，較2013年底減少543萬(wàn)，網(wǎng)民使用率為43.6%，與去年年底相比相差不大。其中，手機(jī)微博客用戶(hù)數(shù)為1.89億，相比2013年底下降794萬(wàn)，使用率為35.8%。在經(jīng)歷了2011年至2012年的快速增長(zhǎng)期之后，微博客市場(chǎng)逐步進(jìn)入成熟期，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出集中化趨勢(shì)，部分運(yùn)營(yíng)商對(duì)于微博客業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整對(duì)整體微博客用戶(hù)規(guī)模造成一定程度的降低。

從發(fā)展趨勢(shì)分析，隨著用戶(hù)使用成熟度和內(nèi)容偏好度的加深，其自身屬性也在變化。首先，微博客平臺(tái)作用提升，已經(jīng)成為個(gè)人、機(jī)構(gòu)以及其他媒體的信息發(fā)布交流平臺(tái)，同時(shí)也為手機(jī)應(yīng)用、社交等提供了平臺(tái)支持；其次，從內(nèi)容方面來(lái)看，微博客在泛內(nèi)容、大眾化內(nèi)容的基礎(chǔ)上，開(kāi)始涌現(xiàn)出一些垂直化、精細(xì)化的內(nèi)容，對(duì)于用戶(hù)個(gè)性化需求滿(mǎn)意度逐步提升；第三，從用戶(hù)趨勢(shì)方面來(lái)看，微博客用戶(hù)逐步“下沉”，從早期的以一二線(xiàn)城市為主，逐步發(fā)展到三四級(jí)乃至更低級(jí)別地區(qū)；最后，從價(jià)值應(yīng)用角度分析，隨著微博客數(shù)據(jù)的積累，微博客將在輿情管理、行為預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大價(jià)值。

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圖 27 2013.12 -2014.6微博客/手機(jī)微博客用戶(hù)規(guī)模及使用率

4．社交網(wǎng)站

截至2014年6月，我國(guó)社交網(wǎng)站用戶(hù)規(guī)模為2.57億，較2013年底減少2047萬(wàn)。網(wǎng)民中社交網(wǎng)站使用率為40.7%，比去年年底下降4.3個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)社交網(wǎng)站的用戶(hù)規(guī)模為1.34億，較2013年年底減少了2043萬(wàn)人，使用率為25.4%，比去年年底下降了5.5個(gè)百分點(diǎn)。社交網(wǎng)站整體和手機(jī)端的用戶(hù)規(guī)模、使用率繼續(xù)下滑，發(fā)展前景不容樂(lè)觀。

社交網(wǎng)站用戶(hù)規(guī)模和使用率的持續(xù)下滑，一方面是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，近幾年，社交類(lèi)應(yīng)用更新迅速，分流了部分社交網(wǎng)站的用戶(hù)；另一方面則是社交網(wǎng)站自身的原因，由于創(chuàng)新緩慢，運(yùn)營(yíng)重心偏離，未能滿(mǎn)足社交用戶(hù)的核心需求，再加之部分社交網(wǎng)站用戶(hù)定位局限，當(dāng)用戶(hù)狀態(tài)改變時(shí)，容易脫離原來(lái)的關(guān)系鏈，造成用戶(hù)的流失。上述原因造成了“泛社交”的社交網(wǎng)站上用戶(hù)互動(dòng)少、更新少、原創(chuàng)內(nèi)容少，影響交流質(zhì)量，從而降低了用戶(hù)的使用意愿。

雖然社交網(wǎng)站的發(fā)展前景不容樂(lè)觀，但是社交作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本元素，與其他應(yīng)用相融合，已經(jīng)成為一種常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索等服務(wù)紛紛引入社交元素，通過(guò)借助社交關(guān)系對(duì)用戶(hù)行為的牽引促進(jìn)應(yīng)用本身的發(fā)展。

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圖 28 2013.12 -2014.6社交網(wǎng)站/手機(jī)社交網(wǎng)站用戶(hù)規(guī)模及使用率

五、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用發(fā)展

1. 網(wǎng)絡(luò)游戲

截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.68億，網(wǎng)民使用率從2013年底的54.7%升至58.2%，增長(zhǎng)規(guī)模達(dá)3008萬(wàn)。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模為2.52億，使用率從2013年底43.1%提升至47.8%，增長(zhǎng)規(guī)模達(dá)3648萬(wàn)。手機(jī)端游戲用戶(hù)成為增長(zhǎng)最重要的動(dòng)力，同時(shí)也意味著客戶(hù)端游戲用戶(hù)向手機(jī)游戲轉(zhuǎn)化進(jìn)一步提升。

客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)游戲一直占據(jù)中國(guó)游戲市場(chǎng)最主要的位置，而其發(fā)展也為其他游戲類(lèi)型的發(fā)展奠定了巨大的用戶(hù)基礎(chǔ)，因此在移動(dòng)上網(wǎng)條件完善的情況下，手機(jī)游戲發(fā)展迅速，也成為2014年上半年游戲用戶(hù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。從整體發(fā)展趨勢(shì)分析，中國(guó)的游戲行業(yè)已經(jīng)逐步走出網(wǎng)絡(luò)游戲獨(dú)大的時(shí)期。首先，游戲政策進(jìn)一步松綁，自貿(mào)區(qū)的建立容許外資企業(yè)從事游戲設(shè)備生產(chǎn)和銷(xiāo)售，游戲用戶(hù)使用選擇拓寬；第二，網(wǎng)絡(luò)的完善和上網(wǎng)設(shè)備的多樣化，促進(jìn)多端游戲進(jìn)一步發(fā)展，以手機(jī)為代表Pad為輔助的市場(chǎng)格局正在形成；第三，游戲作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，與影視、文學(xué)等產(chǎn)業(yè)的結(jié)合越來(lái)越緊密，逐步形成影視、文學(xué)與游戲的雙向互動(dòng)，促進(jìn)整體行業(yè)發(fā)展。

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圖 29 2013.12 -2014.6網(wǎng)絡(luò)游戲/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模及使用率

2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)

截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模為2.89億，較2013年底增長(zhǎng)1498萬(wàn)人，半年增長(zhǎng)率為5.5%。網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為45.8%，較2013年底增長(zhǎng)了1.4個(gè)百分點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展歷程，逐漸形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在這條產(chǎn)業(yè)鏈條上，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為上游，IP知識(shí)產(chǎn)權(quán)將鏈條打通，通過(guò)IP授權(quán)，根據(jù)文學(xué)作品內(nèi)容推出了游戲、動(dòng)漫、影視等一系列衍生產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的版權(quán)開(kāi)發(fā)帶來(lái)了巨大的價(jià)值，拓展了更多的商業(yè)模式。未來(lái)，在文化產(chǎn)業(yè)整合的大趨勢(shì)下，文學(xué)、游戲、影視、動(dòng)漫等文化產(chǎn)業(yè)將不再是獨(dú)立的個(gè)體，而將成為交叉融合的狀態(tài)。

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圖 30 2013.12-2014.6網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模及使用率

3. 網(wǎng)絡(luò)視頻

截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.39億，較去年年底增加1057萬(wàn)人，用戶(hù)增長(zhǎng)率為2.5%，增速明顯放緩。網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)使用率為69.4%，與去年年底基本持平。其中，我國(guó)手機(jī)視頻用戶(hù)規(guī)模為2.94億，與2013年底相比增長(zhǎng)了4709萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為19.1%。網(wǎng)民使用率為55.7%，相比2013年底增長(zhǎng)6.4個(gè)百分點(diǎn)。

2014年上半年，網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展呈現(xiàn)出一些新變化，主要表現(xiàn)在：首先，收看渠道方面，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)繼續(xù)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善、智能設(shè)備的普及以及視頻廠商在客戶(hù)端的推動(dòng)共同促進(jìn)了移動(dòng)端視頻用戶(hù)的快速增長(zhǎng)。CNNIC在今年6月發(fā)布的《2013-2014中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，視頻用戶(hù)對(duì)PC端的使用率在下降，對(duì)移動(dòng)端的使用率在上升，尤其是10-29歲的年輕用戶(hù)，在移動(dòng)端看視頻的比例在69%以上。其次，內(nèi)容方面，各大視頻網(wǎng)站內(nèi)容自制的力度加大。強(qiáng)勢(shì)的電視臺(tái)開(kāi)始培育自己的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，收緊自制節(jié)目版權(quán)。在這一形勢(shì)下，各視頻網(wǎng)站都把自制節(jié)目作為發(fā)展的重點(diǎn)，明星、金牌制作團(tuán)隊(duì)都加入到自制劇的制作中。2014年的世界杯，視頻網(wǎng)站也都大手筆制作自制節(jié)目，進(jìn)行世界杯視頻營(yíng)銷(xiāo)。再次，政策方面，國(guó)家新聞出版廣電總局對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目的監(jiān)管加強(qiáng)，視頻網(wǎng)站進(jìn)軍電視端恐遭遇政策性風(fēng)險(xiǎn)。近幾年，互聯(lián)網(wǎng)電視在國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，14.1%的網(wǎng)民在過(guò)去半年內(nèi)曾使用電視上網(wǎng)?！瓣P(guān)閉函” 之后，用戶(hù)不能再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)盒子上的聚合軟件或者視頻客戶(hù)端觀看免費(fèi)內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)的陣痛將不可避免。

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圖 31 2013.12 -2014.6網(wǎng)絡(luò)視頻/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模及使用率